サービスの流れ

対面診断見積りは対応できますが、別住所で予約制となりますので、お電話でお問い合わせ下さい。
お急ぎでない方はメールもご利用下さい。

対面とネットでは、サービスの特徴、条件、利用規約、費用、住所等、多くの項目で全く別のサービスですからご注意下さい。

送り先住所

出張もしていますので予約がない時間帯は作業場所に居ません。完全予約制ですから必ず日時の予約が確定後に出発して下さい。受付住所はその際にお知らせしますが、

主な作業場所は、〒811-1302 福岡市南区井尻です。

お電話又はメールにてご相談下さい。

安全な梱包の例

宅配便が基本です。100円ショップやホームセンターで販売されています[プチプチクッション]で何度も巻いて輸送中の衝撃に耐えられる様にして頂く事をお勧めします。 【利用してはいけない発送方法】 3.5インチHDDは重量が重いため郵送などでは破損しますから避けて下さい。 普通郵便、定形外郵便、レターパックライト、クリックポスト、スマートレター等3cm未満に限る条件の発送方法は向きません。 2.5インチHDDはレターパックプラスでもグレーゾーンです。クッション次第。

復元サービスの流れ

1. 障害の機器？
2. メディア容量？（データの容量ではありません）
3. どのような症状？
4. ご希望内容（どうしたいのですか？）

宅配便や郵便発送

1. ご予約の上、発送して下さい。（HDDは宅配便に限ります。郵送では壊れます！）
2. 到着しましたらEメールを送信します。
3. データ復旧作業を開始します。
4. データ復旧作業完了後、ファイル数とデータ量をEメール送信します。
5. 請求書をEメール送信します。
6. 復旧済ファイルを納品用機器へコピーします。
7. 発送の準備をします。
8. お支払い下さい。
9. 入金を確認します。
10. 発送します。
11. データ納品後5日間バックアップデータを保管します。
12. 保管期間が終了後、完全抹消します。

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