PC（Windownパソコンのみ）が起動しない場合、メーカーへ修理に出される前にデータを救出しています。
データ復元料金
| 障害区分 | 基本料金1TB | 容量加算 | データ加算 |
| 論理障害 | 17,800円 | 10,000 | 10,000円 |
| 物理障害 | 39,800円 | 10,000 | 10,000円 |
条件
・HDD容量：1TBモデルを基本料金とし、1TB毎加算。
（過去持ち込みされましたPC内蔵HDDの容量は、98%が2TB未満でした）
・データ容量：1TBを基本とし、1TB毎加算。
（過去持ち込まれましたPC内蔵データ量は、99.9%が1TB未満でした）
オプション
| HDDのみ持込が標準 | 0円 | |
| PCを解体しHDD取外し | 可能モデル | 2,000円 |
| PCを解体しHDD取外し | 困難モデル | 見積 |
| PC再組み立て | 不可 | – |
| データ納品用USBメモリー | 32GB | 1,000円 |
| データ納品用USBメモリー | 64GB | 2,000円 |
| データ納品用USBメモリー | 128GB | 3,000円 |
| データ納品用USBモモリー | 256GB | 4,000円 |
| データ納品用外付USB-SSD | 500GB | 6,600円 |
| データ納品用外付USB-HDD | 1TB | 6,600円 |
| データ納品用外付USB-SSD | 1TB | 9,800円 |
論理的な障害とは？
| トラブル | 症状 |
| Windowsファイル破損
ファイルシステム損傷 ウイルス感染 |
OSが起動しない |
| OS起動中フリーズ | |
| OS起動後不安定 | |
| ディスプレイ不良 | 画面真っ暗 |
| マザーボード不良 | 電源入らず |
| 電源入るも冷却ファン回転無 | |
| CPU不良 | 電源ランプ点灯、画面真っ暗 |
| メモリー不良 | ピーピー警告音 |
物理的な障害
| 不良セクター | フリーズする |
| フォルダ開けず | |
| ファイル開けず | |
| 文字化け |
他社比較（メーカー系I社）参考費用
| PC/USB-HDD | 障害レベル | 料金 |
| 簡易 | 軽度論理 | 50,600 |
| 通常 | 重度論理/軽度物理 | 104,500 |
| 中度 | 中度物理 | 154,000 |
| 重度 | 非公開 | 非公開 |
他社比較（メーカー系I社）参考費用
| PC/SSD | 障害レベル | 料金 |
| 簡易 | 軽度論理 | 50,600 |
| 通常 | 重度論理/軽度物理 | 104,500 |
| 中度 | 中度物理 | 154,000 |
| 重度 | 非公開 | 非公開 |